centre d’appel

Conseils utiles pour gagner des clients pour son centre d’appel

Un centre d’appel ou call center fait du télémarketing en traitant aussi bien les appels entrants que les appels sortants. Les équipements nécessaires sont des postes de travail téléphoniques où seront affectés des téléopérateurs. Au fil du temps, le call center semble devenir synonyme de centre de relation clients. La prospection s’avère alors indispensable. On […]

Liste de contrôle : tout ce que vous devez savoir avant de choisir une agence de conception Web

Avec d’innombrables entreprises de conception de sites Web , le choix d’une solution pour votre site nouveau ou repensé peut être une tâche ardue. À première vue, la plupart de vos options peuvent sembler égales. Après tout, ils mènent tous à de jolis sites Web, non ? Mais investir dans un nouveau site Web est une entreprise assez importante […]